Betalning och säkerhet

Vilka betalningsalternativ kan jag välja?

När du handlar på www.mollyandmy.se kan du använda följande betalningsmetoder:

-       Klarna

-       VISA

-       Visa Electron

-       Mastercard

-       Mastercard Debit

-       Maestro

Om du är osäker kan du snabbt bekräfta eller avfärda det genom att försöka lägga en order.

Min betalning har inte gått igenom?

Har du inte fått din orderbekräftelse eller får du ett meddelande om att ett fel har uppstått?

E-postmeddelandet med orderbekräftelsen kan vara upp till 15 minuter

Kontakta oss gärna på mail@mollyandmy.se så kan vi snabbt kontrollera om din order har gått igenom.

Tar ni ut avgifter för betalningar?

Nej, det gör vi inte. Vi betalar alltid dina betalningsavgifter oavsett betalningsmetod.

Du betalar endast det pris för ordern som anges i orderbekräftelsen. 

När kommer mina pengar att tas ut?

Dina pengar debiteras först när beställningen skickas från vårt lager.

För vissa betalningsmetoder, inklusive Mastercard, kan pengarna dock reserveras på ditt konto omedelbart. Vi debiterar dock beloppet först när beställningen har skickats.

Varför måste jag autentisera mig med NemID?

Detta på grund av EU-regler. Det är för att skydda dig som konsument som du måste godkänna betalningen med NemID. Vi har inget inflytande över denna process, men vi stödjer dig som konsument.